Prozessbegleitung

Prozessbegleitung für Organisationen, Gremien und Projektverantwortliche

Die Prozessbegleitung richtet sich an Unternehmer, Geschäftsleitungen, Behörden, Stiftungs- und Verwaltungsräte, Führungspersonen und Projektverantwortliche, die eine grössere Veränderung strukturiert und sicher umsetzen möchten. Sie kann die gesamte Organisation, einzelne Bereiche oder Teams ebenso wie konkrete Veränderungsprojekte umfassen – etwa eine neue Führungsstruktur, die Einführung eines übergeordneten ERP-Systems oder einer neuen IT-Lösung, die systematische Optimierung von Prozessen, eine Reorganisation, die Zusammenführung von Einheiten oder eine Nachfolgeregelung.

mitPlan übernimmt dabei die Rolle, die für eine zielführende Umsetzung erforderlich ist: Wir übernehmen die externe Projektleitung oder begleiten eine bestehende interne Projektleitung methodisch und als Sparringpartner. Bei Bedarf übernehmen wir auch Projektorganisation, Steuerung und PMO.

Dabei bringen wir die Erfahrung, Systematik und Instrumente der SteeringSoulution® ein. Gemeinsam mit den beteiligten Menschen klären wir Strukturen, Verantwortlichkeiten und Abläufe und sorgen dafür, dass die Veränderung Schritt für Schritt im Arbeitsalltag umgesetzt und verankert wird.

So kommt das Vorhaben voran – und gleichzeitig entstehen in der Organisation das Wissen und die Kompetenzen, um die Veränderung langfristig selbstständig weiterzuführen.

Wann eine Prozessbegleitung sinnvoll ist

Die Richtung ist häufig bereits klar, doch der Weg dorthin noch nicht. Vielleicht liegen mehrere Optionen auf dem Tisch oder erste Anläufe haben noch nicht die gewünschte Wirkung erzielt. Typische Ausgangslagen sind:

  • Ein strategischer Entscheid soll in die Praxis übersetzt werden, etwa eine neue Führungsstruktur oder die Zusammenführung von Standorten.
  • Eine Nachfolge steht an und Wissen oder Verantwortung soll nachhaltig übertragen werden.
  • Mehrere Entwicklungen treffen gleichzeitig aufeinander, etwa knappe Ressourcen, Wachstum oder neue Anforderungen.
  • Abläufe sind vorhanden, werden im Alltag aber unterschiedlich gelebt.
  • Politische, gesetzliche, technologische oder wirtschaftliche Veränderungen erfordern eine Weiterentwicklung.

Was mitPlan in der Prozessbegleitung übernimmt

  • Bedürfnisaufnahme und Standortbestimmung: zuhören, Perspektiven zusammenführen, Zusammenhänge sichtbar machen und den grössten Hebel erkennen
  • Projektleitung und Steuerung: externe Projektleitung oder Begleitung der internen Projektleitung mit methodischer Führung, klarer Steuerung und transparentem Reporting
  • Projektorganisation und PMO: Projektorganisation, Arbeitsweise, Informationsfluss, Entscheidungswege, Ablage, Termine und Fortschrittskontrolle aufsetzen und führen
  • Organisation und Zusammenarbeit klären: Aufgaben, Rollen, Verantwortlichkeiten, Kompetenzen, Schnittstellen und Entscheidungswege aufeinander abstimmen
  • Strukturen und Abläufe entwickeln: Prozesse, Informationsflüsse und Strukturen gemeinsam mit den Beteiligten entwickeln, erproben und im Arbeitsalltag verankern
  • Umsetzung sicherstellen: aus Erkenntnissen konkrete Massnahmen ableiten, Verantwortlichkeiten klären und die Umsetzung konsequent begleiten
  • Menschen befähigen: Schlüsselpersonen und Mitarbeitende durch Sparring, methodische Orientierung und Arbeiten an konkreten Aufgaben befähigen
  • Kommunikation und Entscheidungen begleiten: interne und externe Kommunikation sowie – wo relevant – politische oder institutionelle Entscheidungsprozesse vorbereiten und begleiten
  • Wirkung überprüfen und nachsteuern: Fortschritte und Wirkung regelmässig überprüfen, Erkenntnisse zurückspielen und das Vorgehen bei Bedarf anpassen
  • Nachhaltige Verankerung sicherstellen: Wissen und Kompetenzen in der Organisation aufbauen, damit die Veränderung nach Abschluss der Begleitung selbstständig weitergeführt werden kann

Was eine Prozessbegleitung Ihrer Organisation bringt

  • Klarheit vor der Investition: Die Bedürfnisaufnahme zeigt, wo der grösste Hebel und der nächste sinnvolle Schritt liegen.
  • Wissen bleibt in der Organisation: Aufgaben, Verantwortung und Zusammenhänge werden sichtbar und nachvollziehbar.
  • Veränderung im Arbeitsalltag: Die Mitarbeitenden entwickeln mit und wachsen mit der Veränderung mit.
  • Schrittweise Steuerbarkeit: Ergebnisse, Wirkung und nächste Schritte werden laufend überprüft.
  • Zunehmende Selbstständigkeit: Ziel ist ein Betriebssystem, das Ihre Organisation selbst tragen und weiterentwickeln kann.

Von der Bedürfnisaufnahme bis zur selbstständigen Weiterentwicklung

Die Prozessbegleitung folgt den fünf Phasen der SteeringSoulution®: Bedürfnisaufnahme, Bestandesaufnahme, Prototyping, Implementierung und Reflexion. Jede Phase schafft konkrete Ergebnisse und neue Erkenntnisse. Diese fliessen direkt in den nächsten Schritt ein.

Sie entscheiden nach jeder Phase, ob und wie es weitergeht.

→ Unser Vorgehen

 

Praxisbeispiel: Drei Oberstufen werden zu einer gemeinsamen Schule

Drei Gemeinden führten ihre Oberstufen nach einem ersten Anlauf zu einer gemeinsamen Schule mit rund 300 Lernenden zusammen. mitPlan begleitete das Vorhaben als externe Gesamtprojektleitung von der Konzeption bis zum Betrieb, unterstützte die Klärung der Führungs- und Organisationsstrukturen und baute gemeinsam mit den Beteiligten ein integriertes Managementsystem auf.

«Besonders schätzen wir die unkomplizierte Zusammenarbeit mit mitPlan: flexibel verfügbar, verlässliche direkte Ansprechpersonen, vor allem, wenn es kritisch ist und eilt. mitPlan hat sich schnell Know-how im System Schule aufgebaut und dieses im Kontext der Organisationsentwicklung verknüpft.»
Matthias Meyer, Mitglied Verbandsschulbehörde GOSU

 

Häufige Fragen zur Prozessbegleitung

Ja. Wenn es für das Vorhaben sinnvoll ist, übernimmt mitPlan die externe Projektleitung. Gleichzeitig bauen wir Wissen und Kompetenzen innerhalb Ihrer Organisation auf, damit sie die aufgebauten Strukturen und Abläufe zunehmend selbst steuern kann.

Ja. Wir machen Aufgaben, Rollen, Wissen und Abläufe sichtbar und schaffen eine Grundlage dafür, Verantwortung schrittweise zu übertragen und personenabhängige Strukturen zu reduzieren.

Das hängt von der Ausgangslage, der Grösse der Organisation und dem Umfang der Entwicklung ab. Die Begleitung kann wenige Monate bis rund zwei Jahre umfassen. Sie entscheiden nach jeder Phase, ob und wie es weitergeht.

Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit

Grundprinzipien der Führung

Die 100 Tage – Führung im Spannungsfeld

Kybernetik at its best

Was ein Holzstapel mit guter Organisation zu tun hat

mitPlan 51%-Regel  (Teil II)

Für Entscheidungen unter Druck